Jean-François TONIOLO

Diplômé en 1997
Directeur Général
INTEX Tissu d’habillement

Je suis Directeur Général d’une société indienne de 600 personnes, qui est basée à New Delhi. Nous sommes tanneurs et fabricants de vêtements ainsi que d’accessoires.

Etre à l’affût pour rester crédible

À INTEX, nous fabriquons des vêtements, une équipe d’une cinquantaine de personnes travaille à la tannerie qui est basée à Chennai. Cette équipe se charge de réceptionner et tanner les produits, principalement des peaux d’agneaux et des peaux de chèvres.
Nous avons ensuite à Delhi une équipe de 450 personnes qui s’occupe de monter les produits, ainsi qu’une équipe de Merchandisers qui suit les clients. Chacun d’entre eux est en charge d’une vingtaine de clients à travers le monde, la maîtrise de l’anglais étant très importante. Le Merchandiser suit donc le produit depuis l’échantillon, jusqu’à la production.

À travers le monde nos clients sont, aux Etats-Unis sont J Brand, Barnies, Saxe, Neiman Marcus, Juicy Couture, Michael Kors. Sur le marché français nous retrouvons Isabel Marant, Mise au Green, Olly Gan, Oliver Grant, Vanessa Bruno, Zadig et Voltaire, Sandro, les Galeries Lafayette avec qui nous travaillons depuis 10 ans. À savoir que notre usine respecte les normes reach, tous les colorants utilisés sont d’origine européenne

Cette aventure a commencé par une rencontre professionnelle, avec un indien d’une famille sikh. Nous nous sommes très bien entendus, le feeling était bon, tant bien qu’on m’a invité en Inde en me proposant de collaborer, afin de prospecter et de leur trouver des clients. J’ai accepté cette proposition, à l’époque l’entreprise était composée de 80 employés, aujourd’hui 600. Après deux années j’ai eu une proposition d’association avec société afin de concrétiser notre partenariat.

Mes missions principales sont :

• Gérer les ventes ;
• Développer les produits / de nouvelles matières ;
• Gérer ma force de vente qui est basée entre New-York, Londres, Paris, Francfort et Anvers.

Je collabore avec mes clients, mes fournisseurs de matières premières, et je travaille beaucoup sur du sourcing parce que nous nous trouvons dans un métier qui évolue. Il faut toujours aller chercher de nouvelles matières, et trouver de nouvelles possibilités adaptées à la demande du marché.

Je suis très mobile, aujourd’hui je suis a Mulhouse, demain je peux être à Londres, puis en Pologne.

Je me déplace quasiment tous les jours, il m’arrive de ne pas rentrer à mon domicile pendant deux semaines. Il faut être très présent car un poste de direction demande un fort engagement envers vos clients et vos agents. 

Précédemment, des années 1992 à 1995 j’étais Chef de Groupe chez Devred (Vêtements et accessoires de mode masculine) avant de m’associer avec ce groupe indien.

• Grand travailleur
• Curieux lors de la recherche de produit
• Tenace car le monde est très grand et les clients peuvent disparaître du jour au lendemain

J’ai suivi une formation IPC Textile et Habillement, qui était au départ une école de commerçant dans le domaine du magasin de détail en prêt à porter. Suite à cela la formation ISTA a été une ouverture marketing vente, m’a permis d’acquérir une technique textile et une organisation dans le travail.

Etre dans un milieu qui bouge tous les 6 mois, et le fait de devoir être à l’affût pour rester crédible est essentiel.